総面積74,000平米という広大な敷地に24棟・1,342戸（住戸数1,321、店舗数21）を擁する千葉県千葉市の大規模マンション。
（延床面積127,000平米）
丸紅コミュニティは竣工以来、30年間に渡り管理業務を継続受託。総勢21名の現地管理スタッフは通常のマンション管理業務に加え、自治会や管理組合主催行事の支援業務も行なっています。
昭和48年竣工の「稲毛ファミールハイツ」は、建設当初民間最大の大型マンションとして注目を浴びました。21の店舗や公園など、さまざまな施設が敷地内に置かれており、ひとつの「街」を形成しています。
広大な面積のためバス停も2ヶ所、敷地内に設置されています。
約600本の樹木が植えられた緑豊かな環境。中・低木は作業員が剪定します。
ドラッグストアから郵便局、美容院、医院、幼稚園、交番まである便利な環境です。
中心にあるのは最も大きな第二公園。合わせて7箇所もの公園があります。
清掃員出勤
清掃スタッフが出勤。18名と大人数なので、タイムカードで勤務時間を管理しています。
清掃
朝礼の後は、各担当物件に向かい建物周囲の清掃。敷地内には植栽が多いので、まずは落ち葉を掃除します。
入金確認
所長が管理費入金を確認するため、1日に1回は駅付近の銀行に向かいます。
来客
管理事務所にお客様がいらっしゃいました。大規模物件のため来客の多い忙しい事務所です。
昼休み
打合せ
理事長が管理事務所にいらっしゃいました。1日に1回は事務所に立ち寄られ書類に判を押したり所長と打合せをされます。
植栽
枝が伸びて日当たりが悪いと居住者の方からのクレーム。環境庭園理事の方と清掃員が植栽について検討します。
チェック
清掃員から4号棟のフェンスに不具合があると管理員へ連絡が入りましたので、早速チェックします。
会議
理事長、副理事長、財務担当理事の方々とフロント、所長が集まって管理費未収金についての会議。毎月行われています。
緊急連絡
広い敷地なので緊急連絡は放送で行います。「駐車違反の車を移動してください」と管理員。
業務終了
16時に清掃員が仕事を終え、17時半には管理員も業務終了です。本日も1日お疲れ様でした。
居住者約4,000名の大規模マンションゆえに、「稲毛ファミールハイツ」だけで自治会を作っています。管理組合と自治会、2つの組織にて年間を通し様々な行事が開催されており、丸紅コミュニティではそのお手伝いもしています。
新年、住民同士の賀詞交歓会として開かれます。料理や出し物の全て居住者のみなさんによる手作り。120名収容の会場に参加者がつめかけます。
8月最後の土日に開催。出店は居住者のみなさんによるものです。子供たちの活躍はもちろんですが、ジャズバンドを招待するなど大人も楽しめる夏祭りです。
「敬老」ならぬ「慶朗」の集いは、70歳以上の居住者の方なら無料でご招待。 （2003年は343名）子供たちの遊技や詩吟が披露されます。
小学校へ通学しているお子様の家族が参加する、恒例の地域大運動会。2003年は約300人という大人数が、5チームに分かれて参加しました。
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