丸紅コミュニティでは都心型のマンションはもちろん、さまざまな形態のマンションを管理しています。新潟・岩原スキー場近くのリゾートマンション「ファミールヴィラ第2越後湯沢」（総戸数：480戸）もその一つ。大浴場やフィットネスなどの施設を持つこのマンションでも、丸紅コミュニティのノウハウが活かされきめ細かな管理が行われています。
機械室巡回
1日の始まりは機械室を巡回から。
フロント業務
同じく8時にフロント業務が開始。申し送り事項をノートで確認します。
館内巡回
管理員が館内を巡回。異常がないか細かく確認します。
大浴場清掃
人気の大浴場は毎日清掃。毎週金曜日には湯を抜いて浴槽もしっかり磨きます。
機械室
清掃後は管理員が機械室で湯をためる作業を行います。
部屋清掃
契約をしている部屋の清掃。企業の保養所として利用される部屋が多いのが特徴です。多い日には15〜16部屋を清掃！
昼休み
フロント業務
フロントに卓球台を貸して欲しいとお客様が。管理員が備品貸し出しをします。
駐車場雪かき
管理員2人がかりで雪かき。1日3回、各30分の作業は体力が必要な仕事です。
宅配対応
宅配の業者さんを部屋まで案内します。冬場は1日5回も荷物が届くこともあります。
清掃終了
清掃責任者が日報を管理員に渡して、本日の清掃は終了です。
フロント引継ぎ
フロントが住みこみ管理員に業務を引き継ぎます。
業務終了
22時管理およびフロント業務終了です。長い1日が無事終わりました。
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