丸紅コミュニティ株式会社
マンション管理運営の根幹にかかわる重要な業務です。正確・迅速を第一に業務に取り組んでいます。
収納・支払いに関しては毎月、資金の動きについて月次決算を作成し管理組合に提出しています。また年度決算については、新事業年度の予算案を年度終了前に提案し、年次決算書を事業年度終了後2ヶ月以内に管理組合に提出しています。また、ISO9001の規定に基づき業務を行っており、信頼性の高い業務を実践しています。

出納業務は原則的に国土交通省で認可されている「支払一任代行方式」を採用しています。また管理費等の徴収は収納代行業者を採用しているので、お客様はどの金融機関でもご利用いただけます。
(一部例外有)
未収金督促業務
未収金督促業務は適切な管理と早期対応を重視した当社督促フローに基づき実施しています。

長期滞納者に対しては、具体的方策をご提案の上、法的手続等実行のお手伝いを致します。
年複数回の当社技術者、及び提携業者の点検により確認された不具合を管理組合に報告し、同時にその補修・改修の提案を行います。また、中長期的な建物保全については長期修繕計画を作成し、定期的に見直しを行って適切な修繕の立案、調整を行っています。
「提案型の管理」をコンセプトに、管理組合の運営サポートから各種点検の代行、重要書類の管理までをフルサポートします。
フロントスタッフが、業者、官公庁との折衝や管理組合の事務処理代行の他、理事会・総会の開催準備から資料作成、議事録案作成までフルサポートいたします。
(日程調整、招集通知、助言、資料作成、議事録案作成等)
(開催日程の調整、出欠の集計、事業報告素案・事業計画素案作成、決算案・予算案作成、総会議事に係わる助言、議事録案作成等)
(損害保険契約、専用使用部分、敷地内駐車場、駐輪場契約等)
年1回技術スタッフが各マンションを訪問し、建物・設備の点検を行っています。点検の結果は報告書で管理組合に報告し、問題があった場合には補修・改修工事の提案を行う等、建物・設備の適正な維持保全のお役にたてるように努めています。
管理組合が直接発注して実施する点検・検査や報告・届出などについては、事務管理業務の範囲でサポート致します。
設計図書、点検調査報告書、管理規約原本、管理委託契約書原本、総会議事録原本等の管理組合の財産である重要文書をリスト化し管理室事務室で保管しています。