マンション管理業務

管理員業務

管理組合の現地窓口役として、各種申込みの受付、点検、外部業者来館時の立会い等幅広く業務を行います。管理組合役員様や当社物件担当フロントスタッフと日々綿密な連携を取ることで現地での管理業務がスムーズに行われます。

受付業務/点検業務/立会業務

管理員はお客様にとって一番身近なスタッフです。お客様の応対の他、日常の点検・巡回や届出受理の事務処理など多岐に渡る業務内容について、質の高いサービスを提供できるように当社独自のプログラムに基づく定期研修を実施し、サービス品質の向上に努めています。

また、マンションごとに整備された業務マニュアルを用意し、日常の業務に役立てるとともに、代行要員が勤務した場合でも普段と同様の業務が行える体制をとっています。

日々の業務やコミュニケーションを通じてお客様から喜ばれる「笑顔の達人」を目指します。

ページの先頭へ
お見積・資料請求
管理会社変更に関するQ&A
電話でのお問合せ
東日本

マンション総括部
営業企画課

【フリーダイヤル】0120-053-153

西日本

大阪マンション総括部
営業企画課

【フリーダイヤル】0120-981-741

北海道

北海道ベニーエステート

【フリーダイヤル】0120-255-711

北海道への
お問い合わせはこちら

三菱地所丸紅住宅サービスの想い

不動産仲介Home Navi Plus