丸紅コミュニティ株式会社
今のマンション生活を、より安全に暮らしたい、もっと便利なサービスが欲しい、という管理組合のための付加サービスです。当社では居住者の「もっと安全、もっと便利」の声を大事にして、標準サービス以外の種々の付加サービスの提供も行なっています。
夜間の管理に対応した「24時間有人管理」及び、「防災センター」の設置が義務付けられたマンションでの管理のご紹介です。
人目が少なくなる夜間は、マンションの防犯・防災上特に注意が必要な時間帯。24時間有人管理体制へのニーズにお応えする「夜間警備員業務」を実施しています。警備業法に基づく教育訓練を実施した夜間警備員を配置。防犯カメラのモニター監視業務、マンション内外の巡回業務を実施します。不測の事態が起こった際には、臨機応変な処置で対処。マンションの夜間の平穏をしっかり守ります。
高層建築物・大規模建築物など、防災センターの設置が義務付けられたマンションには、「防災センター要員講習終了証」を取得した防災センター要員を配置。社内教育体制により防災センター要員のレベルアップを図り、設備トラブルや災害時に的確に対応する万全の管理体制を実現いたします。
お客様に「ホテルライクな生活」を送って頂くためのサービスです。様々なニーズに対応しています。

マンションのコンセプトに合わせた仕様でフロントコンシェルジュを配置。はがき、切手、電池、電球などを販売するフロントショップを始めとする各種サービスで「ホテルライクな生活」を実現いたします。各種サービスは最新メニューを常に取り入れていくとともに、「地域密着型の生活サポート」をモットーに、近隣公共施設、バス・電車の時刻案内など、管理組合やお客様個々のニーズに合わせたメニューを積極的に取り入れてまいります。
「コンシェルジュを配置するコストはないが、日々の生活を便利にしたい。」そんなニーズにお応えするサービスです。フロントコンシェルジュが提供する各種フロントサービスを、電話・インターネットで24時間・365日お取次ぎ。「ローコストで日々の暮らしをもっと便利に。もっと豊かに」そんな思いを形にしたサービスです。
遠隔監視業務にワンランク上の安心をお届けするオプションメニュー、それが【鍵預託システム】です。
お客様の専有部分の鍵を予め提携警備会社がお預りします。
居室内からの火災・非常信号・防犯信号の警報を受信した際には、急行した提携警備会社の担当隊員が専有部分に入室し、安全を確認するとともに、必要に応じて関係各庁に連絡するなど、的確な1次対応を行います。
お預りする鍵は、平時は専用保管庫に入れて厳重に管理。保管する管理事務室には防犯システムを設置します。有事の際のみ使用し、使用した場合にはお客様にご報告します。
管理組合一括加入方式を採用し、管理事務室に専用保管庫を設置して全住戸分の鍵を一括管理することで、ローコスト化を実現致しました。
